وصف الكتاب
تميز : نصائح إرشادية للتميز على الصعيد المهني : تميز في عملك بنصائح بسيطة
تأليف :
راشد محبوب
استخدم كاميرا هاتفك لفتح هذه الصفحة عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة (QR).
ملخص
يهدف الكتاب من خلال موضوعاته المتعددة إلى شرح التميز بصورة مبسطة، وترسيخ قواعد وأخلاقيات العمل المهني للوصول إلى التميز بكل أشكاله، حيث يتوجه الكتاب الفريد في موضوعاته؛ إلى الموظفين رجالاً ونساءً، والمديرين في كل مستوياتهم الوظيفية في المؤسسات الحكومية والخاصة، وذلك لتعزيز التميز في دورهم الوظيفي، وتنمية مهاراتهم الفردية والجماعية للتواصل مع العملاء والزملاء والموظفين والرؤساء لإحداث الفرق في الأداء، حيث يقدم الكاتب في كتابه حصيلة خبرة 15 سنة في الأعمال المصرفية .