النزاع الإيجابي : تحويل النزاع إلى إبداع Positive conflict : Transform opposition into innovation

يتناول الكتاب الخلافات والمناقشات في مكان العمل والتي تسبب مشكلات تعيق الإنتاجية ..وجاء في الكتاب ان التعارض يمكن أيضاً أن يكون إيجابياً على سبيل المثال تصبح العضلات أقوىعندما تتعرض للمقاومة والعلاقات تصبح أكثر قوة عندما نتغلب على خلافاتنا". ويقول المؤلف " بهذه الطريقة تصبح الشركات التجارية والمنظمات أقوى نتيجة للنزاع، وهذا الكتاب يتجاوز معالجة النزاع في مكان العمل، حجته هي أن النزاع غالباً ما يكون دلالة على قرب تحرر الطاقة الخلاقة كما توجد داخل التعارض قوة إيجابية مشيرا الى انه في عالم التجارة اليوم نحتاج إلى قادة يستطيعون التوفيق بين أفكار تبدو متنافسة وإقصائية ودمجها لتحقيق نتائج أفضل" .
http://www.middle-east-online.com/?id=79957